Kalite

ISO’nun tanımı: ‘International Organization for Standardization’ un kısa yazılışıdır, yani uluslararası standardizasyon örgütünün oluşturduğu bir kalite yönetim sistemi standardıdır. ISO 9001 Belgesi ise ilgili kuruluşun ürün veya hizmetlerinin uluslararası kabul görmüş bir yönetim sistemine uygun olarak sevk ve idare edilen bir yönetim anlayışının sonucunda ortaya konduğu ve dolayısı ile kuruluşun ürün ve hizmet kalitesinin sürekliliğinin sağlanabileceğinin bir güvencesini belirler.

Savior Kontrol Otomasyon Kalite

ISO 9001:2008 Nedir? : ISO 9001 standardı, her 5 yılda bir ISO tarafından gözden geçirilmekte ve uygulayıcıların görüşleri ve ihtiyaçlar doğrultusunda gerekli revizyonlar yapılarak yeniden yayınlanmaktadır. 2008 rakamı, bu revizyonun 2008 yılında yapılıp, yayınlandığını gösteren revizyon tarihidir (ISO 9001:2008 versiyonu).

ISO 9001:2008’in Yararları

  • Çalışanların kalite bilincinde artış sağlanması,
  • İşletmenin piyasa itibarında artış sağlanması (prestij),
  • Pazarlama faaliyetlerinde rakiplerden farlılık sağlanması,
  • İşletmenin uluslararası geçerliliğe sahip bir kalite belgesi edinmesinin getirdiği ticari avantajlardan yararlanabilme (ihracat için kalitenin belge ile ispatlanabilmesi),
  • Müşteri memnuniyetinde ve müşteri sadakatinde artış sağlanması,
  • Hata oranlarında, firelerde, yeniden işlemelerde azalma sağlanması,
  • Girdi, üretim ve son kontrollerin etkin olarak yapılmasının sağlanması,
  • Tedarikçilerin seçiminde, değerlendirilmesinde ve takibinde kolaylık sağlanması,

  • İşletme içi yetki ve sorumlulukların tespitinde ve dağıtılmasında kolaylık sağlanması,
  • İşletme faaliyetlerinin standartlaştırılmasını sağlayacak dökümantasyonun (altyapının) oluşturulması,
  • Geçmişe yönelik kayıtların düzenli bir şekilde tutulmasını sağlayacak altyapının oluşturulması,
  • Veriler ve istatistiksel ölçümler doğrultusunda durum analizlerinin yapılabilmesi ve geleceğe yönelik kararlarda bu analiz sonuçlarının kullanılabilmesi,
  • Kurumsallaşma yolunda önemli bir adım atılmış olması.

iso

.pdf belgesi – yaklaşık 1Mb